[個人情報保護方針/プライバシーポリシー]


株式会社ORATTA(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護は企業としての社会的責任と考え、当社において業務に従事するすべての者に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報及びプライバシーの保護に努めています。

  1. 個人情報に関する法令等の遵守
  2. 役員およびすべての従業員は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。

  3. 個人情報の取得・利用・提供について
  4. 当社は個人情報の利用目的を事業活動に必要な範囲で明確に定めるとともに、個人情報の適切な取得・利用・提供を図ります。また、取得した個人情報を目的の範囲外で利用しないための措置を講じ、適切に取り扱います。

  5. 安全対策の実施
  6. 個人情報の漏えい、滅失または毀損等の事故の発生を予防するため、合理的な安全対策を講じるとともに、万一それらの事故が発生した際は、速やかに適切な是正措置を講じます。

  7. 個人情報保護への継続的改善
  8. 当社は、個人情報保護が効果的に実施されるよう、個人情報に関する管理体制と仕組みを継続的に見直し、その改善に努めます。

  9. 苦情および相談への対応
  10. 当社は個人情報に関する苦情および相談に対して誠実かつ迅速に対応します。



[個人情報の取り扱いについて]

  1. 個人情報の収集
  2. 当社は、氏名、生年月日、メールアドレスなど、個人を特定できる情報を、お客様の同意なく収集することはありません。
    なお、個人情報の提供はお客様の任意であり、義務ではありません。しかし、業務上必要となる情報をご提供いただけなかった場合、お客様のご希望どおりに各種サービスの提供ができない場合があります。

  3. 個人情報の使用
  4. お客様の個人情報を、次の目的以外に使用することはありません。
     ①ご購入商品等の送付・代金請求・決済(決済機関への提供を含む)
     ②サービス、サポートおよびキャンペーンの実施・提供
     ③サービスの追加、変更その他サービスに関する情報のお客様への通知
     ④当社または当社の提携事業者の商品・サービスのご案内
     ⑤製品またはサービスの開発を目的とした分析、調査およびアンケート
    また、上記目的のために配送業者・提携事業者などへ必要な情報を伝える場合や、法令上の要請があった場合を除いて、個人情報を第三者に開示することはありません。この場合も、機密保持契約を交わした上で、業務遂行のために必要最小限の情報しか開示しません。

  5. 個人情報の取扱い及び保管
  6. お客様の個人情報は、厳重に管理し、漏洩、紛失、破壊、不正なアクセス・利用・改ざん・開示請求から守ります。

  7. 個人情報の変更
  8. お客様は、ご登録された個人情報の内容の確認・修正および更新、削除、利用、開示の停止を当社に求めることができます。
    個人情報の内容の確認・修正および更新、削除、利用、開示の停止のご請求の場合には、以下の窓口までご連絡ください。
    ご請求内容によっては、当社所定の申請書・お客様ご本人であることの確認書類などを提出していただくことがありますので、ご了承ください。



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